中國電信4008/4009發(fā)展最早，在電信網(wǎng)通分家之前就開始有了4008,最早的號段為400-820，跟我們所熟悉的800-820中國第一個800號段樣為中國400第一個號段，后來中國電信網(wǎng)通分家后，加上鐵通脫離鐵道部，原4008所有號碼歸中國電信所有，中國網(wǎng)通和鐵通分別啟用4006、4007新號段。
早先400電話一般需到電信網(wǎng)通鐵通營業(yè)廳辦理，資費為長途0.06元/6秒，市話為0.1元/分鐘，不提供平臺，綁定號碼只能是本地固定電話，不能轉(zhuǎn)接手機和外地固定電話，查詢話費綁定號碼等需要去營業(yè)廳辦理，需要攜帶企業(yè)證件及介紹信。到最近幾年，400電話已經(jīng)可以在線上直接辦理了。
400電話號碼，又稱全國統(tǒng)一接入碼，是一個由10位數(shù)字組成的全國唯一接入號碼，400電話是在800電話基礎(chǔ)上新開發(fā)的升級產(chǎn)品。全國各地撥打無需加撥區(qū)號，企業(yè)安裝無需添加硬件、軟件設(shè)備，只需要使用企業(yè)現(xiàn)有的通訊資源即可，自助通過號碼管理后臺綁定手機、座機、小靈通、中繼號等，便可按照400企業(yè)用戶預(yù)先設(shè)定的方案，將呼叫直接轉(zhuǎn)接到400用戶所指定的電話號碼或呼叫中心。
目前國內(nèi)共有4000、4001、4006、4007、4008、4009六個號碼段，分別是：聯(lián)通4000電話、網(wǎng)通4006電話（已并到聯(lián)通）、移動4001電話、鐵通4007電話（已并到移動）、電信4008電話和4009電話。
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